Novalo
Novalo / Modules / Octopia Sync
Module № 01 · PrestaShop

Octopia Sync

Le module PrestaShop pour vendre sur Cdiscount, propulsé par l'API officielle Octopia.

Octopia Sync synchronise votre catalogue PrestaShop avec la marketplace Cdiscount via la plateforme API Octopia, la filiale du groupe Cdiscount dédiée aux solutions marketplace. Produits, stocks, prix, commandes, facturation, messagerie : toutes les opérations sont pilotées depuis votre back-office PrestaShop.

PrestaShop 8.x & 9.x PHP 8.1+ Multi-comptes Multi-shops Bilingue FR / EN
Disponible v1.0.0
Licence pour une boutique
À partir de 170 € HT

+ Business Care 12 mois requis à l'achat (40 % du prix du module, soit 68 € HT). Support technique et mises à jour mineures inclus pendant la durée du Business Care.

Une licence couvre une installation PrestaShop, incluant l'intégralité du mode multi-shop natif : autant de boutiques virtuelles que nécessaire sur cette installation, sans licence supplémentaire. Si vous gérez plusieurs installations PrestaShop séparées (sites distincts, hébergements indépendants), un pricing par volume est disponible sur demande.
Vous devez créer un compte sur un service tiers pour utiliser ce module. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Architecture & flux

Le module, en un schéma.

Les flux entre votre PrestaShop, le module Novalo, l'API Octopia, Abby et les marketplaces — d'un seul coup d'œil.

Fonctionnalités

Ce que le module fait.

Sept fonctionnalités intégrées dans une seule extension PrestaShop, couvrant l'ensemble du cycle de vente sur Cdiscount.

01

Synchronisation des produits

Push du catalogue PrestaShop vers Octopia en lots optimisés (jusqu'à 10 000 produits par envoi). Support de plusieurs comptes Cdiscount par boutique, filtrage par catégorie et profil tarifaire.

02

Gestion des offres

Génération de fichiers XML conformes au format Cdiscount, compression et envoi via l'API Octopia. Mise à jour des stocks, prix et conditions par offre, traçabilité complète des rapports de rejet.

03

Gestion des commandes

Récupération automatique des commandes Cdiscount, mapping personnalisé des statuts, gestion des frais de service avec règle de TVA configurable, groupe client dédié pour la marketplace.

04

Messagerie depuis votre back-office

Communiquez avec vos clients Cdiscount en temps réel, directement depuis PrestaShop. Plus besoin de basculer entre votre BO et l'espace vendeur : tous les échanges sont centralisés.

05

Facturation électronique

Intégration Abby pour facturation conforme à la législation française. Émission automatique des factures et avoirs aux clients Cdiscount, modèles de message personnalisables, déclenchement par statut de commande.

06

Diagnostic & sauvegarde

Journalisation horodatée des tâches cron, tableau de bord de santé des comptes, mode debug détaillé. Export chiffré .ocb de la configuration, restaurable sur l'installation PrestaShop liée à votre licence (utile pour les migrations d'hébergement ou les remises en état après incident).

07

Automatisation

Synchronisation automatique des stocks, prix, commandes et messages selon la fréquence configurée. Une fois la configuration initiale terminée, aucune intervention manuelle n'est requise — le module tourne en autonomie via les tâches cron.

Prochainement

Octopia Sync pour Shopify.

La version Shopify d'Octopia Sync est en cours de développement. Application native, installation depuis le Shopify App Store, mêmes fonctionnalités de synchronisation avec la marketplace Cdiscount via l'API Octopia.

Pour être informé du lancement, écrivez-nous via notre formulaire de contact.

Bientôt
Questions fréquentes

Avant l'achat.

Un compte Octopia / Cdiscount est-il nécessaire ? Y a-t-il des frais externes ? +

Oui, l'utilisation d'Octopia Sync nécessite la création préalable d'un compte vendeur valide auprès de la marketplace Cdiscount / plateforme Octopia. Cette inscription est soumise à validation par l'opérateur. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous pouvez candidater sur marketplace.cdiscount.com.

Concernant les frais externes : Octopia Sync est un module de connexion. Il ne génère pas de frais supplémentaires au-delà du prix d'achat de la licence. En revanche, l'utilisation des services tiers connectés (Cdiscount, Octopia, Abby pour la facturation, etc.) peut entraîner des frais propres à ces services : commissions de vente sur les transactions Cdiscount, éventuels abonnements marketplace, frais de facturation Abby au-delà du forfait gratuit, etc. Ces frais sont indépendants du module et restent à votre charge. Leurs conditions sont définies par les opérateurs des services concernés.

Est-ce que Novalo prend des commissions sur les ventes Cdiscount ? +

Non. Novalo ne prélève aucune commission sur vos ventes Cdiscount. Vous versez uniquement le prix d'achat de la licence — aucun pourcentage sur votre chiffre d'affaires, aucun frais récurrent côté Novalo. Les commissions de vente Cdiscount, elles, relèvent uniquement de votre contrat marketplace avec Cdiscount / Octopia et sont indépendantes du module.

Y a-t-il des limites sur le volume d'export catalogue ou d'import commandes ? +

Non. Octopia Sync ne plafonne pas le nombre de produits exportés vers Cdiscount ni le nombre de commandes importées dans PrestaShop. Les seules limites pratiques relèvent des performances de votre hébergement (capacité du serveur, temps d'exécution PHP, etc.) et des quotas appliqués par l'API Octopia côté Cdiscount. Le module est conçu pour gérer aussi bien les petits catalogues que les volumes importants.

Le module est-il compatible avec PrestaShop multi-boutique ? +

Oui, Octopia Sync prend nativement en charge le mode multi-shop de PrestaShop. Pour rappel, le multi-shop PrestaShop fonctionne avec une seule installation du CMS qui pilote plusieurs boutiques virtuelles (chacune avec son domaine, son catalogue, ses langues, etc.). Octopia Sync s'intègre à ce mode : une seule licence du module couvre l'ensemble des boutiques virtuelles de votre installation, et chaque boutique peut avoir sa propre configuration Octopia indépendante.

Si vous possédez plusieurs installations PrestaShop séparées (sites totalement distincts, hébergés indépendamment), il faut alors une licence par installation — un pricing par volume est disponible sur demande dans ce cas.

Octopia Sync gère-t-il plusieurs comptes vendeurs Cdiscount ? +

Oui. En complément du mode multi-shop PrestaShop, Octopia Sync supporte nativement la gestion de plusieurs comptes Octopia distincts sur une même installation. Chaque compte peut être configuré indépendamment : catégories, profils tarifaires, transporteurs, règles d'eco-taxes. Les commandes et messages remontent automatiquement avec l'identification du compte d'origine.

Cette architecture est particulièrement adaptée aux marchands qui opèrent plusieurs marques — chaque compte Octopia pouvant représenter une marque distincte sur la marketplace Cdiscount.

Que se passe-t-il si l'API Octopia évolue ? +

Pendant la durée du Business Care de 12 mois souscrit à l'achat, vous bénéficiez gratuitement des correctifs, optimisations et évolutions mineures du module : adaptation aux mises à jour de PrestaShop, aux évolutions de l'API Octopia et de l'API Abby, correctifs de sécurité, améliorations de fonctionnalités existantes. Une refonte majeure du module (ajout de nouvelles fonctionnalités, réécriture significative) peut faire l'objet d'une mise à jour payante distincte. À l'issue des 12 mois, le Business Care est renouvelable depuis votre compte PrestaShop Addons.

Comment fonctionne le support technique ? +

Pour toute acquisition via PrestaShop Addons, le support technique s'effectue exclusivement via la messagerie intégrée à votre compte client Addons, conformément aux conditions générales de la marketplace. Nous nous engageons à répondre sous 1 jour ouvré. La documentation en ligne sur docs.novalo.fr couvre l'installation, la configuration et les cas d'usage courants pour les questions auto-résolvables.

Les commandes Cdiscount remontent-elles automatiquement dans PrestaShop ? +

Oui, c'est automatisé. Octopia Sync récupère les nouvelles commandes Cdiscount via tâche cron à la fréquence configurée. Elles apparaissent comme des commandes standards dans PrestaShop, dans un groupe client dédié, avec mapping personnalisé des statuts. Les frais de service Cdiscount sont gérés avec leur règle de TVA dédiée.

La messagerie Cdiscount fonctionne-t-elle vraiment en temps réel ? +

Oui. Octopia Sync centralise les messages entrants et sortants de la messagerie Cdiscount directement dans votre back-office PrestaShop. Vous pouvez répondre à vos clients sans basculer entre interfaces, et les messages sont synchronisés régulièrement avec la plateforme Octopia. Cela permet un suivi client beaucoup plus réactif et un historique unifié.

Est-il possible de tester le module avant de l'acheter ? +

Octopia Sync est distribué via la marketplace PrestaShop Addons. Conformément à ses conditions générales, un remboursement peut être demandé dans le mois suivant l'achat dans les cas suivants : module non téléchargé, dysfonctionnement technique non résolu malgré l'intervention du support, ou description trompeuse de la fiche produit. Pour évaluer l'adéquation à votre cas d'usage avant achat, contactez-nous via notre formulaire de contact : nous répondons sous 1 jour ouvré.

Quelle configuration serveur est requise ? +

Octopia Sync fonctionne sur tout hébergement PrestaShop compatible avec les versions 8.x ou 9.x du CMS, soit PHP 8.1 ou supérieur, MySQL ou MariaDB, et un accès au cron système pour automatiser les synchronisations. Aucune extension PHP particulière n'est requise au-delà des prérequis standards de PrestaShop.

Avez-vous un hébergeur recommandé ? +

Oui. Pour des performances optimales (synchronisation de gros catalogues, fiabilité des tâches cron), nous recommandons les solutions d'hébergement officielles proposées par PrestaShop, dimensionnées pour le CMS et incluant un support technique adapté. Tout hébergement respectant les prérequis indiqués plus haut fonctionnera également.

Suis-je obligé d'utiliser Abby pour la facturation ? +

Non. L'intégration Abby n'est activée que si vous renseignez vos identifiants Abby dans la configuration du module. Sans cette configuration, Octopia Sync fonctionne normalement sur toutes les autres fonctionnalités (catalogue, stocks, prix, commandes, messagerie) — seule la facturation électronique automatique des ventes Cdiscount sera désactivée.

Cela dit, l'usage d'Abby est recommandé pour automatiser l'émission de factures et d'avoirs conformes aux exigences de la facturation électronique en France.

J'utilise déjà une autre plateforme de facturation, puis-je la connecter ? +

Octopia Sync intègre actuellement uniquement Abby comme plateforme de facturation électronique. Si votre solution propose une API publique documentée, écrivez-nous via notre formulaire de contact — nous étudions au cas par cas l'ajout de nouvelles intégrations selon la demande et la stabilité de l'API tierce.

Les utilisateurs de plateformes alternatives peuvent désactiver l'intégration Abby dans le module et continuer à utiliser leur solution existante en parallèle.